Algemene voorwaarden
De website is het eigendom van Joostshop in zijn geheel evenals de toekomende rechten. Elke overname, gedeeltelijk of in zijn geheel, is systematisch onderworpen aan de toestemming van de eigenaar.
1. Aanvaarden van de voorwaarden.
De klant erkent op het moment van de bestelling kennis genomen te hebben van de algemene voorwaarden en verklaart ze zonder enige voorwaarden te aanvaarden. Deze algemene voorwaarden beheersen de contractuele relaties tussen Joostshop en de klant. De twee partijen aanvaarden ze zonder voorbehoud. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op alle anderen die op andere documenten zouden staan, behalve onder schriftelijke toestemming.
2. Producten
Foto's van producten, vallen niet onder de contractuele verbintenis. Joostshop kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van afwijkingen.
3. Bestelling
Het automatisch bestellingssysteem geldt als bewijs voor de soort bestelling, de inhoud en de datum. Joostshop bevestigt uw bestelling op het e-mail adres dat u ons doorgezonden heeft. De verkoop is pas effectief nadat ze bevestigd is. De verkoper is verbonden aan de door hem opgegeven informatie: In geval van fouten bij het opstellen van de coördinaten, kan de verkoper niet verantwoordelijk worden geacht indien het product niet kan worden geleverd. Vergeet vooral niet om de referentie van uw bestelling in al uw mededelingen aan Joostshop te vermelden.
4. Levering
Joostshop stelt alles in het werk om de uitvoering van uw bestelling en de verzending per post, koerier zo snel mogelijk af te handelen. De aangegeven levertijden gelden slechts als een indicatie en niet als bindende termijn. Indien Joostshop de bestelling niet binnen een termijn van maximum dertig (30) volle dagen uit kan voeren, behalve in geval van overmacht, zal de klant hiervan verwittigd worden en zal de overeenkomst van rechtswege ontbonden worden. Joostshop betaalt dan aan de klant de bedragen terug dewelke dezer reeds gestort zou hebben.
Invoertaksen en douanekosten zijn ten laste van de klant in geval van buitenlandse leveringen. Joostshop is niet aansprakelijk indien de taksen niet door de klant werden betaald. De koper heeft het recht om een defect geleverd toestel onder bepaalde voorwaarden terug te sturen. De goederen reizen altijd op risico van de bestemmeling, in geval van schade heeft u 48 uur om het ons te melden. Een bestelling kan in meerdere keren geleverd worden, maar dan worden de leveringskosten slechts één keer aangerekend.
Orders besteld voor 12u s' middags worden dezelfde dag verzonden op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Met uitzondering van woensdag, dan worden er geen pakketjes verzonden.
5. Intrekking
U heeft 7 dagen bedenktijd. In geval van omruiling of terugbetaling van goederen, gelieve de oorspronkelijk geleverde artikels, samen met hun accessoires, gebruiksaanwijzing en documentatie eerst in hun oorspronkelijke verpakking intact en op eigen kosten terug te sturen naar volgend adres:
Vanuit België: All Rest Meer (Joostshop), Europastraat 10, 2321 Meer
Vanuit Nederland: All Rest Meer (Joostshop), Wernhoutseweg 26B, 4881 GB Zundert
In het geval iemand zijn intrekkingsrecht uitoefent, is Joostshop verplicht het door de klant betaalde bedrag voor het artikel terug te storten, zonder onkosten met uitzondering van de verzendingskosten. De terugbetaling vindt binnen de 30 dagen plaats.
6. Prijs
De prijzen zijn vermeld in EURO.
Alle prijzen zijn exclusief vervoerskosten.
De op de bestelbon vermelde prijs is de definitieve prijs, inclusief taksen, BTW en vervoerskosten.
7. Betaling
Binnen de 48 uur na de bestelling, krijgt u een bevestiging van de bestelling. De betaling is per bankkaart, Online Banking of bankoverschrijving.
8. Twistpunten
Het voorgestelde contract is onderworpen aan de Belgische wetgeving. Joostshop kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele materiële, non-materiële of lichamelijk opgelopen schade, die het resultaat is van een slechte werking of een verkeerd gebruik van het verkochte product. Joostshop is ook niet aansprakelijk voor eventuele door de producent aangebrachte veranderingen aan het product. In geval van moeilijkheden in het naleven van dit contract, heeft de koper de mogelijkheid, vooraleer hij gerechterlijke stappen onderneemt, om tot een minnelijke schikking te komen, ondermeer via de tussenkomst van een beroepsvereniging uit de sector, een consumentenvereniging of een andere raadgever naar keuze. Er wordt aan herinnerd dat het zoeken naar een minnelijke schikking de "korte lengte" van de wettelijke garantie niet beïnvloed. Reclamaties en betwistingen zullen steeds met de nodige aandacht in acht worden genomen. In geval van twistingen richt de klant zich eerst tot het bedrijf om er tot een minnelijke schikking te komen. Enkel de rechtbanken van Antwerpen zijn bevoegd, onafhankelijk van de leveringsplaats of betalingswijze.
9. Waarborg
Joostshop kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor het niet nakomen van wettelijke en reglementaire beschikkingen in werking. De klantendienst is te bereiken op [email protected].
10. Wettelijke inlichtingen
Het inzamelen van persoonlijke gegevens bij een verkoop op afstand is verplicht. Deze informatie is noodzakelijk bij het afhandelen van de verzending van de bestellingen en het opmaken van facturen. Bij gebrek aan deze gegevens is uw bestelling niet geldig. Overeenstemmend met de wet, heeft de klant toegang tot zijn gegevens en heeft hij het recht deze te veranderen, recht te zetten of te verwijderen. Joostshop verbindt zich ertoe de klantengegevens niet aan derden mee te delen.
11. Garantie
Joostshop verleent aan de klant een wettelijke garantie van 2 jaar. Joostshop verleent aan de klant een waarborg gelijk aan de waarborg van haar leveranciers, te rekenen vanaf de levering voor alle verborgen gebreken aan de goederen. Zowel voor deze waarborg als in het algemeen, is de aansprakelijkheid van Joostshop, na goedkeuring van de leverancier, beperkt tot de vervanging van het product of het uitschrijven van een waardebon ter waarde van de gefactureerde prijs met uitsluiting van alle andere vergoedingen.
De garantie als hierboven bepaald geldt niet indien:
- niet overeenkomstig hun bestelling of onoordeelkundig zijn of worden gebruikt en/of
- gebruiksvoorschriften niet in acht zijn genomen en/of
- onvakkundige reparaties zijn verricht en/of
- veranderingen zijn aangebracht en/of (serie)nummers of zegels zijn beschadigd of verwijderd.
- slijtage aan polsbandjes: een polsbandje wordt tijdens het gebruik blootgesteld aan vocht. Afhankelijk van de zuurtegraad van de huid / het transpiratievocht van de drager, zal het polsbandje sneller slijten, verkleuren of zelfs scheuren. Slijtage aan een polsbandje als gevolg van normaal gebruik, valt dan ook niet onder de garantie.