Retourneren
U heeft het recht om uw bestelling te annuleren binnen 14 dagen na levering zonder het opgeven van een reden.
Het herroepingsrecht vervalt na 14 dagen vanaf de dag op welke u, of een door u aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, de aankoop ontvangen heeft.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet u ons (Joostshop) eerst informeren. Dit kan u doen door een mail te zenden naar [email protected] met de vermelding dat u gebruik wil maken van het herroepingsrecht. Joostshop zal daarna het retouradres meedelen.
Er is geen herroepingsrecht wanneer het product en zijn verpakking niet in originele, ongebruikte, onbeschadigde staat is inclusief documentatie.
De kost voor het terugzenden van de goederen is voor de rekening van de consument.
De terugbetaling aan de consument gebeurt na ontvangst en controle van de retour gezonden goederen via het betaalmiddel waarmee de bestelling betaald werd, tenzij anders afgesproken tussen de consument en de verkoper. De initiële verzendkost wordt niet terugbetaald.